Chính sách vận chuyển

Cước vận chuyển là một phần thiết yếu của giao dịch hàng hóa, vì vậy tranh chấp về cước vận chuyển cũng rất phổ biến. Để cả hai bên hiểu rõ vấn đề về gánh nặng cước vận chuyển trong quá trình giao dịch và giảm thiểu tranh chấp về cước vận chuyển, người bán nên mô tả rõ ràng và chính xác thành phần và cách thức gánh chịu cước phí. 1. Tranh chấp về cước vận chuyển trong giao dịch sẽ được xử lý theo nguyên tắc "ai có lỗi, ai chịu trách nhiệm", trừ trường hợp người mua và người bán đạt được thỏa thuận thông qua tham vấn. 2. Nếu thỏa thuận giao dịch không rõ ràng và không xác định được bên chịu trách nhiệm, giao dịch sẽ được hoàn trả. Cước vận chuyển hàng hóa do người bán chịu và cước vận chuyển hàng trả lại do người mua chịu. 3. Nếu người mua và người bán tranh chấp về số tiền cước vận chuyển thực tế, họ cần cung cấp các chứng từ vận chuyển liên quan. Mushroom Street có quyền xử lý cước vận chuyển theo báo giá chính thức của công ty vận tải. 4. Nếu không có sự đồng ý rõ ràng của người mua, nếu người bán giao hàng cho người vận chuyển theo hình thức thanh toán khi nhận hàng (có nghĩa là người gửi hàng không trả phí vận chuyển khi giao hàng, mà người nhận hàng trả phí vận chuyển cho người vận chuyển khi nhận hàng), người mua có quyền từ chối ký nhận hàng, và phí vận chuyển phát sinh sẽ do người bán chịu. Nếu người mua chọn ký nhận hàng, phần phí giao hàng vượt quá mức phí vận chuyển đã thỏa thuận sẽ do người bán chịu. 5. Nếu hàng hóa cần được gửi đi để bảo trì và phương thức vận chuyển không được thỏa thuận, phí vận chuyển phát sinh sẽ do người bán chịu. 6. Nếu người mua và người bán đạt được thỏa thuận đổi hàng, nhưng không thỏa thuận được phí vận chuyển trả lại hàng tại thời điểm đổi hàng, nếu nguyên nhân là do lỗi của người bán hoặc do vấn đề của hàng hóa, công ty sẽ hỗ trợ người bán chịu phí vận chuyển khứ hồi phát sinh. Nếu nguyên nhân không phải do lỗi kinh doanh hoặc vấn đề về hàng hóa, người mua sẽ chịu phí vận chuyển hàng trả lại và doanh nghiệp sẽ chịu phí vận chuyển hàng đổi.